Nos délais de confection & livraison
Chez Little Lise, chaque article est personnalisé au prénom dans notre atelier en Belgique afin de créer un produit unique pour votre enfant.
La majorité de nos produits sont personnalisés après votre commande, ce qui nécessite un petit délai de préparation.
📦 Nos délais en un coup d’œil
🎁 Articles personnalisés
- Exemples : sacs à dos, gourdes, boîtes à tartines, trousses, jouets, etc.
- Délai de préparation : quelques jours.
- Personnalisés avec soin avant expédition
Les délais indiqués sont des délais maximums. Si les articles sont disponibles immédiatement, la commande peut être expédiée plus rapidement.
🚚 Livraison
- Expédition via Mondial Relay
- Délai de livraison : 3 à 4 jours ouvrables
- Livraison gratuite à partir de 100 € d’achat
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec le numéro de suivi.
📍 Retrait gratuit de votre commande
Il est possible de retirer votre commande gratuitement.
Lieux de retrait :
- Philippeville
- Trazegnies
Pour organiser le retrait ou pour toute question, merci de nous contacter via notre page Facebook afin de fixer un rendez-vous.
⚡ Commande urgente
Vous avez besoin d’un article rapidement (anniversaire, rentrée scolaire, cadeau) ?
N’hésitez pas à nous contacter avant de commander. Nous ferons toujours notre maximum pour vous aider.
ℹ️ Important
Les produits personnalisés étant fabriqués spécialement pour vous, ils ne peuvent pas être retournés ou échangés, sauf en cas de défaut.
Si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande, contactez-nous et nous trouverons une solution.